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2020年5月28日 星期四

[2020 Memorial Day 專欄] 美國新手買車 4 個步驟 -- 在美國和Dealer買車攻略整理!

美國的車行很大 停了很多新車 (但沒拍到很多新車的那面😅)

照片位置:南加州, USA

日記時間:May 24, 2020


日記地點:Irvine, CA, USA

日記時間:May 26, 2020


經歷這次買車的過程,真的要感謝許多朋友幫忙。因此,花了好幾天整理了大家跟自身的經驗。本文適合剛來美國的買車新手,沒有用到太難的殺價技巧,就是貨比三家,還有利用折扣時機、優惠方案。


這次我們是"一次性付款""新車",所以其他貸款、leasing、二手車會介紹的比較少,歡迎有經驗的人留言分享喔!


         
整理了買車流程圖


索引:選車查價講價買車

一. 選車

1. 試駕 (Test Drive)

對於沒開過的車,試駕是很好的方式知道自己喜不喜歡這款車,因為像是顏色、內裝質感、開起來的感覺現場試最準了。試駕的時候,dealer也會介紹車子的功能,回答你的問題。正常的 dealer不會強迫你當場決定,所以有需要就聯絡附近的車行預約試駕時間喔!

2. 參考指標

油耗

美國能源局提供很清楚的資訊,而且一次最多可以比較四台車!

Youtube試駕頻道、影片

Youtube 汽車頻道都很專業,每個細節(動力、空間表現、安全系統、試駕體驗)都有講到,很適合在選車時參考。同款車在不同國家可能稍有不同,就當參考。推薦幾個台灣的頻道:

3. 決定車款, 配備

依照需求和喜好,決定好以下資料後,會方便之後比價:

  • 車型 (category)
  • 品牌 (make)
  • 車款 (Model) 
  • 試開 (test drive)
  • 動力 (drivetrain, ex, FWD/AWD)
  • 級別, 配備 (Trim/ Package)
  • 顏色 (外觀 exterior/ 內裝 interior) 

4. 決定付款方式

因為會影響廠商給你的價格和優惠,所以一開始就決定好會比較容易比價。每種各有利弊,找適合自己的方式!

詳細參考:最常见的三种美国买车付款方式介绍

  • 一次性付款 (Cash)
  • 長期租約 (Lease)
  • 貸款 (Finance)

二. 查價

我覺得這個影片講解買車和比價過程很不錯,自己買車時也重複看了好幾次。對於如何判斷合理價格的方法,可以參考這個影片喔!

0. 美國買車必備談價名詞:

1. 利用查價網估價(估價方法在上面影片連結也有教學)

2. 利用促銷時機

三. 講價

講價前要先確定想買的車款資料、付款方式(不同付款方式可能有不同折扣)、Zipcode(要算tax跟fee)。一次性付款比較沒問題,頂多討價多少比例付現金、多少比例刷卡(刷卡累計點數或現金回饋)。貸款的話,要比較不同金融公司的貸款利率,或是用車商的貸款車價有額外折扣。


1. 拿報價 (Price Sheet)

估價網站或是車廠官網只要輸入你所在的zipcode都可以自動幫你寄信給附近幾間dealer問價,然後你就會開始接到很多電話、簡訊、email,dealer通常會找你去他店裡逛逛。我建議如果很確定要買哪一台,就不用去現場,直接跟他要報價單(Price Sheet)就好。用Email或是簡訊 (Text message)詢價,這樣有憑有據,也可以有更多時間決定。


Email詢價模板跟步驟,可以參考:美国买车砍价技巧+无压力砍价英文邮件模版


使用 Costco Auto Program

Costco會員可以到他們的Costco Auto Program網站詢價,因為Costco合作的dealer有經過認證,而且Costco已經幫你談好一定的優惠(這次經驗差到1000多),你可從這個價格繼續談。(Tips: 輸入附近多個不同zipcode,因為一個zipcode Costco只會幫你聯繫一間dealer 。)

我的經驗雖然中間有點小插曲,但後來我覺得這個Program還是不錯的,有什麼問題也可以聯繫Costco Auto Program客服,算是讓Costco幫你把關。就像我遇到報價的問題,聯絡Costco客服跟他反應,就幫我解決了,還拿了比Costco價格更低的價錢。


2. 選車行 (Dealership)

參考指標

  • Yelp 評價
  • 報價、離家距離(拜訪車行、開回家、未來保養都麻煩)
  • Costco Auto Program 認證的合作車行

3. 新車談價

迴旋式殺價

想辦法讓dealer給出price sheet,讓廠商之間相互競價,臉皮要厚一點,如果想拿到低價這個方法真的很有用。同上,Email詢價模板跟步驟,可以參考美国买车砍价技巧+无压力砍价英文邮件模版


距離談價

後來我用了個殺價的方法是跟車行說你們距離太遠了,如果可以match或是beat我家附近車行的報價,我可以考慮過去跟你簽約。


四. 買車

就算價格都確定了,進到車行到把車開走大概也要處理個大半天,簽約、輸入資料、處理保險都要花一點時間,還要考慮保固方案等等。

1. 談保固 (Warranty)

車廠通常有基本的保固,車行dealer也會有前幾次免費換油的服務。但車行也會介紹額外加購的保固,依照自己的情況可買可不買。


2. 簽約/付款

【买车攻略】如何在预算内购买第一辆车?如何还价?还多少?Lease or Purchase?新车or二手车?| 买车扫盲 影片中提到他簽約前被多加一些Fee讓他很不高興,吵了很久,所以簽約前還是要看一下價格,有問題都可以問dealer或是finance的人,他們都會回答的。我們是沒有遇到這樣情況,反而算出的總價變低幾十塊,實際tax或是fee比估算的少。

3. 保險

必需要有保險才能把車開走,沒保險的話現場用手機上GEICO辦也可以。


我們是在dealer桌前用手機自己辦,他很有耐心等我們辦好,有問題dealer也會幫我們看、檢查保險價格是不是合理。一個月過後還能改成別家更適合的保險。


聽說有些dealer會強迫你用某家保險,但我們問了三間是沒有遇到這種狀況,都說我們自己決定就好。


4. 取車

跟dealer談好應該就可以,買現場的車的話可以當天開走,或是之後再來拿也行,好像也有Home Delivery服務,可以問問看車行。Dealer應該會跟你一起把車設定好,然後就能開走了。

5. DMV手續 + 安裝新車牌(車行會處理)

一開始是臨時車牌,之後才會有正式的車牌。Dealer說等車牌到再開去給他裝。


後記心得

我覺得dealer的模式也是有他的歷史背景和必要性,例如他可以提供一些試乘的服務、買車後幫你到DMV辦手續,或是一些額外服務,像是一開始沒車可以去你家接你去看車,或是你家很遠他可以把車開到你家交車,問了幾家車行有些有這樣的服務,但我沒試過就是(怕他來家裡不走)。


不過因為這樣車價變得不透明,需要一點談判技巧去談,發現自己被貴也會不太高興。對新手來說,我覺得最容易能做的就是利用學生優惠、或是大特價的時間去買,然後選定“明確的”車款和付款方式,去問附近三間dealer的Price Sheet。買車不要急,多比較,這樣價格就不會被貴到。希望大家都能順利買到車啦!


參考經驗、教學:

影片:


文章:

1. 新手美國加州買車賣車經驗(2017-2019年)


2020年5月24日 星期日

[2020 Memorial Day 專欄] 親身經歷!美國 跟dealer 買車 地雷 “真的” 無所不在!(May 28, 2020 更新)

拜訪Dealer送的筆 質感是真的不錯


照片位置:南加州, USA

日記時間:May 23, 2020


日記地點:Irvine, CA, USA

日記時間:May 23, 2020



看了很多人的教學和心得,想說在美國買車怎麼這麼麻煩!?有了這幾週的經歷後,才覺得真的超多坑的 @@  熬夜寫一些東西,分享自己的經驗!

1. 對Dealer要存疑(解法:多多比較dealer和車行)

經過這次經驗,覺得真覺得對Dealer要存疑(就算是透過Costco Auto Program認證 也要再確認細節)Dealer除了價格以外都會對你不錯,讓你覺的他很可靠,免費茶水雪碧可樂飲料星巴克、沒車可以專人接送到現場、幫你送車到你家、耐心帶你test drive、送筆(還一直說這隻筆質感很好,是一種簽約的暗示嗎😅),但講到價錢他們就一副不可能再低了的樣子,或是想賣你別的你沒比過價格的車款或是購買方式(用financing/借錢)。

自身經驗:
我們第一次去試車就是遇到這樣的情況。一開始給dealer價格給很差,砍價也說不可能再低了。那時還是蠻相信他的,也覺得他服務不錯,帶我們test drive也有講解性能,回答我們問題,車行裝潢也很新,感覺很可靠。但我們也不急著買,就好一陣子沒回他。

期間我們辦了Costco會員,想說來試試看Costco Auto Program買車,好死不死,又是同一家車行。我們還很好心先找原本的sales,能不能給我們會員價,他Costco Price算一算比原先減了155給我們,我還是覺得貴所以也沒理他(期間已經開始問別家。)這時候,同一家車行出現一個負責Costco Auto Program的人主動找我們,雖然不抱希望,就順手要了price sheet。不看還好,一看不得了,比原本sales給我們的Costco Price少了800,甚至比周遭兩家車行給得更低啊!

May 28, 2020 更新:後來我有聯絡Costco客服幫忙,Costco跟Dealer談完,Dealer說是誤會,因為後來用了costco member price跟 memorial day deal 減價給我們(雖然我還是很疑惑,如果沒有後面那個dealer給出低價,會不會被貴),但最後兩個dealer都願意賣我們當初開的最低價。Costco也有打電話來follow up我們的情況,調查滿意度等等。我感覺Costco和Dealer都還是很重視客戶的評價,所以我覺得有意見或是問題就是要說。


2. 透過簡訊/Email比價 有憑有據 語言也不吃虧

看過很多教學攻略,大家都說建議直接用email詢價,輕易去現場很容被dealer看破手腳。拿我們這次馬家的經驗來說,有看過我們本人的給出高價而且不願意砍(甚至騙我們Costco的價格);只用電話聯絡的專員,反而直接給出好價格。這不打緊,我拿著後來少了800的價格寄Email問附近其他馬家,有一家二話不說直接match這個價格。所以我覺得,第一步真的是把附近的車行價格拿到手(要有證明),然後找便宜的幾間互相compete。這樣至少可以先確保拿到這幾間的最低價。一定要明確跟他們說你要的款式、配備、顏色、付款方式、新車/Used Car,然後要列出細節的price sheet(稅多少,有哪些fee),可以參考網路上其他人的教學或是模板。有憑有據,有了這些price sheet才真的是你的談價籌碼。

自身經驗:
拿到price sheet真的是籌碼啊!我拿了意外拿到的price sheet直接問其他兩家,一家不賣,一家直接match,毫不囉唆。


3. 一定要拿到確認的價格證明再去現場

沒有紀錄的價格都是白談,不要相信他說 "come visit and we will work out the price",不想浪費時間的話,就不要輕易去現場(但想喝免費飲料看看車,反正很閒去走走也是可以。)拿到最低價之後再去現場看,如果在現場覺得他不可靠也不用急著買,也可以換第二低價的店。如果有兩三間都願意match同樣低價那更好,這樣可以挑比較ok的,或是再砍點價。

自身經驗:
有一家沒說要match price但願意談,去現場問現金價不給match,一直忽悠要我們finance,而且都還沒要買就要hard pull我們的credit score,看苗頭不對趕快閃。


結論:

我真得很討厭不太習慣Dealer這種制度,網路都這麼發達了,車廠還不能直接自己賣嗎?看到Tesla價格透明真的很羨慕,跟美國Dealer吵來吵去心很累。尤其是誠懇的請他折價,被強硬拒絕後,發現同一個車行另一個Dealer都還沒談價就給出更低價,都不知道要相信誰了 @@ 到現在還是沒買到車。老實說,我現在會覺得每週末再去Enterprice租其實很划算,之後可以分享短期租車的心得!

總之買車真的不能急,貨比三家不吃虧,參考我的下一篇文章,多看看其他網路教學!